Lessuns
Supprimer ton compte Lessuns
Page mise à jour le 1er octobre 2026
Tu peux supprimer ton compte Lessuns à tout moment, depuis l'app ou depuis le site. Cette page explique comment faire, ce qui se passe ensuite, ce qui est supprimé et ce qui est conservé.
Depuis l'app (iPhone et Android)
- Ouvre l'onglet « Profil ».
- Touche « Supprimer mon compte ».
- Confirme avec ton mot de passe, ou avec Apple ou Google si tu t'es inscrit avec eux.
Depuis le site
- Connecte-toi sur lessuns.app.
- Ouvre ton profil, puis « Sécurité » (lessuns.app/profile/securite).
- Clique sur « Supprimer mon compte », puis confirme avec ton mot de passe. Si tu t'es inscrit avec Apple ou Google, tape le mot SUPPRIMER.
Si tu ne peux plus te connecter
Écris à eric@lessuns.app depuis l'adresse e-mail liée à ton compte, en demandant sa suppression.
Ce qui se passe ensuite
- Ton compte devient inaccessible tout de suite : ton profil n'apparaît plus, ni dans la recherche, ni sur ta page publique.
- Si tu es professeur, tes produits ne sont plus en vente dès ta demande.
- Tes abonnements à des professeurs payés par carte s'arrêtent à la fin de leur période en cours.
- Un abonnement pris sur l'App Store ou sur Google Play ne s'arrête pas avec ton compte : résilie-le dans les réglages de ton téléphone.
- Ton compte est définitivement supprimé 30 jours après ta demande. D'ici là, tu peux changer d'avis : reconnecte-toi, et la suppression est annulée.
Ce qui est supprimé, et quand
| Catégorie | Durée indicative |
|---|---|
| Compte utilisateur | durée du compte puis suppression programmée sous 30 jours après demande, sauf exceptions |
| Contenus et interactions utilisateurs | durée du compte, du fil ou de la disponibilité du support ou de l’offre ; suppression sous 30 jours après suppression du compte sauf litige, sécurité ou obligation légale |
Ce qui est conservé, et combien de temps
Certaines informations sont conservées après la suppression du compte, parce que la loi nous y oblige ou pour la sécurité de la plateforme :
| Catégorie | Durée indicative |
|---|---|
| Transactions et facturation | durées légales comptables, fiscales et probatoires applicables |
| Vidéos élèves de retour | durée nécessaire à la fourniture du retour et à la preuve du service, puis suppression selon les règles du compte ou du contenu concerné |
| Signalements et modération | durée nécessaire au traitement, à la preuve, à la sécurité et à la prévention des abus |
| Logs techniques | durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic |
Une question ?
Écris à eric@lessuns.app. Pour tout savoir sur tes données et tes droits, lis notre politique de confidentialité (lessuns.app/confidentialite).